Trakdesk

Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta, jednocześnie zdobywając uśmiechy klientów.

Trakdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które pozwala efektywnie zarządzać klientami za pośrednictwem różnych kanałów bez względu na to, gdzie się znajdują.Niektóre popularne funkcje to: - Baza wiedzy i portal samoobsługowy - Portal klienta - Automatyzacja: wyzwalacze zdarzeń, automatyczna automatyzacja, makra - Gamifikacja - Zadania - Wielojęzyczny - Ankiety satysfakcji - Niestandardowe mapowanie domen - Konfigurowalne motywy - Konfigurowalny bilet, klient i firmaformularze - Umowa o gwarantowanym poziomie usług - SLA - Godziny pracy - Harmonogram biletów - Wiele produktów i marek I wiele innych .. Zarejestruj się już dziś, aby skorzystać z 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego.Karta kredytowa nie jest wymagana.

Stronie internetowej:

http://trakdesk.com

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Trakdesk'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

LiveChat

LiveChat to potężne, ale łatwe w użyciu oprogramowanie do czatu na żywo i pomocy technicznej oferowane w modelu SaaS.

Płatna

HappyFox

HappyFox to internetowy system sprzedaży biletów obsługujący klientów i oparty na chmurze.

Płatna

Brimir

Brimir to system pomocy technicznej typu open source.Umożliwia wysyłanie i odbieranie wiadomości e-mail dotyczących pomocy technicznej za pośrednictwem przyjaznego interfejsu internetowego.

Eyenewton

Daj szansę swoim klientom, aby zadzwonili do Ciebie w 8 sekund.Bez reklam.To nowy standard komunikacji między klientem a firmą.

Freemium
Web
Self-Hosted

Logicalware

Dział pomocy technicznej Logicalware zapewnia wszystkie narzędzia do efektywnego zarządzania pocztą e-mail klientów i wsparcia samoobsługowego.

Płatna
Windows
Web

OpenSupports

OpenSupports to system biletowy typu open source.Umożliwia zarządzanie zapytaniami klientów za pomocą biletów, na które odpowiesz Ty lub Twoi pracownicy.

Darmowa
Self-Hosted

Helpful

Przeprojektowaliśmy narzędzie wsparcia, aby zejść mu z drogi, dzięki czemu skupiasz się na byciu pomocnym człowiekiem.

Freemium
Web

Ibby

Platforma przesyłania wiadomości łącząca czat na żywo, e-mail, SMS i automatyzację sprzedaży i wsparcia.

Surveypal

Przekształć swoje ankiety online we wspaniałe doświadczenia klientów.Skorzystaj z Surveypal, aby zaprojektować piękne ankiety na różnych urządzeniach, które zwiększą Twój odsetek odpowiedzi.

Darmowa osobista
Windows
Mac
iPhone
iPad
Web

OpenTraits

OpenTraits to platforma internetowa, która pomaga twórcom oprogramowania i użytkownikom końcowym ustalać priorytety i planować funkcje produktu na podstawie głosów, finansowania społeczności i reputacji.

Freemium
Web

MsgUs.io

Czatuj z odwiedzającymi stronę za pomocą Facebook Messenger.Przycisk „Prześlij nam wiadomość” przenosi osobę odwiedzającą stronę bezpośrednio do Messengera i umożliwia im rozpoczęcie rozmowy z tobą.Kontynuuj rozmowy, nawet jeśli użytkownicy opuszczą Twoją witrynę.

Darmowa
Web

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk to internetowe oprogramowanie pomocy technicznej i system zarządzania biletami, które pomagają klientom w świadczeniu usług wsparcia IT.Wypróbuj za darmo.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk jest liderem w zakresie oprogramowania i systemu sprzedaży biletów dla szkół i organizacji każdej wielkości.

Freemium
Web

Bpm'online service

Usługa Bpm'online to aplikacja w chmurze z gotowymi procesami do pełnego zarządzania usługami.

Płatna
Web

Django Helpdesk

django-helpdesk - aplikacja Django do zarządzania biletami na wewnętrzny helpdesk.Dawniej znany jako Jutda Helpdesk.

Darmowa
Windows
Mac
Linux