UseResponse

UseResponse

UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:
UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS.Główne produkty obejmują: -Oprogramowanie zwrotne Umożliwia tworzenie w banku serwisu Idea Bank, systemu śledzenia błędów i sekcji FAQ, w celu gromadzenia żądań użytkowników z wielu kanałów.System pozwala śledzić wszystkie przychodzące żądania z wiadomości e-mail, widżetu, czatu, mediów społecznościowych w jednym miejscu.Inteligentny system głosowania i komentowania pomaga w tworzeniu planów rozwoju produktu.Zwiększ zadowolenie klienta, korzystając z ankiet i funkcji CSAT.Wnikliwe raporty i system analityczny pomogą oszacować efektywność zespołu wsparcia i przeanalizować doświadczenie klientów ... -Pomoc biurko z biletowaniem Bogaty w funkcje system pomocy biletowej pozwala zarządzać biletami za pomocą konfigurowalnych statusów, zadań, prywatne notatki, komentarze, raporty i tablice Kanban.Inteligentne reguły automatyzacji systemu i powiadamiania pozwalają zmniejszyć obciążenie zespołu wsparcia i obniżyć wydatki.- Baza wiedzy Zezwól na samoobsługę za pomocą tworzenia rozległej bazy wiedzy.Umieść widżet bazy wiedzy w dowolnym miejscu na swojej stronie internetowej.Skorzystaj z artykułów i sekcji FQA, dodaj ogłoszenia, zarządzaj kontrolą wersji, twórz wielojęzyczne bazy wiedzy.-Live Chat Działa jako dodatek do oprogramowania Help Desk i pozwala na zwiększenie wydajności obsługi klienta za pomocą wyzwalaczy automatyzacji przepływu czatu, odpowiedzi w odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, prowadzenia wielu czatów jednocześnie, automatycznej blokady wiadomości, aby nie pozwolić kilkuagenci wysyłają odpowiedzi na jedno żądanie.Zapewnia integrację z najpopularniejszymi komunikatorami (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram)
useresponse

Stronie internetowej:

Alternatywy dla UseResponse dla Windows

Chatlio

Chatlio

Chatlio to pierwsza i najlepsza aplikacja, która pozwala rozmawiać z użytkownikami witryny i użytkownikami bezpośrednio ze Slacka.Konfiguracja zajmuje mniej niż 1 minutę i zapewnia widżet czatu, który możesz umieścić w dowolnym miejscu na swojej stronie.
IdeaTorrent

IdeaTorrent

IdeaTorrent został zaprojektowany, aby zapewnić projekt oprogramowania z wglądem w jego bazę użytkowników, co można zdefiniować jako otwarte oprogramowanie innowacyjne.
Surveypal

Surveypal

Przekształć swoje ankiety online we wspaniałe doświadczenia klientów.Skorzystaj z Surveypal, aby zaprojektować piękne ankiety na różnych urządzeniach, które zwiększą Twój odsetek odpowiedzi.
Ibby

Ibby

Platforma przesyłania wiadomości łącząca czat na żywo, e-mail, SMS i automatyzację sprzedaży i wsparcia.
SaaSiter Feed

SaaSiter Feed

Zwiększ zaangażowanie użytkowników w swoją aplikację SaaS.
DiamanteDesk

DiamanteDesk

Łatwy w obsłudze system zgłoszeń wsparcia technicznego open source i rozwiązanie obsługi klienta.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK z siedzibą w Bangalore zapewnia firmom zautomatyzowany system pomocy technicznej do zarządzania obsługą klienta.
VoxPopuli

VoxPopuli

Dzięki widżetowi VoxPopuli możesz usłyszeć swoich klientów i znaleźć nowe pomysły na swoją firmę, produkty i usługi.Twoi użytkownicy chcą być wysłuchani - powiedz im!
HelpMaster

HelpMaster

Jeśli Twoja firma potrzebuje rejestrować, śledzić, zarządzać, automatyzować i eskalować problemy z pomocą techniczną, czytaj dalej.
HighDesk

HighDesk

Spędziliśmy wiele godzin, szukając prostego i niedrogiego centrum pomocy, które pomoże zespołom startowym i małym firmom zarządzać obsługą poczty e-mail w przejrzysty sposób dla użytkownika.
HelpDesk

HelpDesk

Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, usługa SMS, wydziały, powiadomienia mobilne, czat w celu obsługi biletu.Obsługa systemu biletów z e-mailem php imap, załącznikami, zadaniami cron, nieograniczoną liczbą oddziałów i operatorów.
NetHelpDesk

NetHelpDesk

Jedno z wiodących na świecie brytyjskich rozwiązań oprogramowania help desk.Światowy system biletowy z Windows, Web, interfejsami mobilnymi, e-mailem, portalem klienta i biletami telefonicznymi.
BusyBench

BusyBench

Oprogramowanie warsztatu komputerowego.Zawiera funkcje sprzedaży biletów, fakturowania, inwentaryzacji, CRM, SLA, kalendarza i marketingu.Idealne dla małych warsztatów lub dużych organizacji.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk to oparte na chmurze proste oprogramowanie do obsługi biletów, które można łatwo zintegrować.Zestaw SDK dla sieci Web i Androind wraz z API Integration ma unikatowe ceny biletów.
Wizu

Wizu

Wizu to konwersacyjny interfejs użytkownika, który może mierzyć i pomagać firmom w poprawie jakości obsługi klienta i zaangażowania pracowników.Jest to kolejna generacja ankiet i Voice of Customer oferująca spersonalizowane, angażujące rozmowy.