32
Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.Wszystkie kanały komunikacji zostaną odebrane z jednego interfejsu.Agent będzie potrzebował tylko przeglądarki internetowej. Niezależnie od tego, czy jesteśmy centrum kontaktowym w firmie, czy centrum kontaktowym, które świadczy usługi dla innych firm, które zlecają obsługę klienta, bycie wielokanałowym jest obecnie koniecznością.Zrób krok do przodu dzięki Zent.io
zent-io
Stronie internetowej:
http://www.zent.ioAlternatywy dla Zent.io dla Linux
102
83
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.
58
osTicket
Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.
- Darmowa
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..
- Darmowa osobista
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
33
26
20
Front
Front to pierwsze oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail dla zespołów, które integruje się z narzędziami, których już używasz.
15
FreeSWITCH
FreeSWITCH to skalowalna wieloplatformowa platforma telefoniczna o otwartym kodzie źródłowym, zaprojektowana do trasowania i łączenia popularnych protokołów komunikacyjnych za pomocą audio, wideo, tekstu lub dowolnego innego ...
15
10
3CX Phone System
3CX to oparty na oprogramowaniu, otwarty standard IP PBX, który oferuje kompletną ujednoliconą komunikację od razu po wyjęciu z pudełka.
9
CodeStream
Komentuj dowolną część bazy kodu, nawet niezaangażowany kod, używając kanałów Slack lub CodeStream.Wątki są zapisywane jako udostępnione zakładki do późniejszego przejrzenia.
4