32
Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.Wszystkie kanały komunikacji zostaną odebrane z jednego interfejsu.Agent będzie potrzebował tylko przeglądarki internetowej. Niezależnie od tego, czy jesteśmy centrum kontaktowym w firmie, czy centrum kontaktowym, które świadczy usługi dla innych firm, które zlecają obsługę klienta, bycie wielokanałowym jest obecnie koniecznością.Zrób krok do przodu dzięki Zent.io
zent-io
Stronie internetowej:
http://www.zent.ioAlternatywy dla Zent.io dla Self-Hosted
126
UseResponse
UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
58
osTicket
Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.
- Darmowa
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..
- Darmowa osobista
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
32
Mautic
Mautic to oprogramowanie do automatyzacji marketingu (e-mail, społecznościowe i inne).Zainstaluj na swojej stronie internetowej lub utwórz bezpłatne konto hostowane. Prosty 3-etapowy proces konfiguracji zajmuje mniej niż 5 minut, a będziesz gotowy odzyskać kontrolę nad marketingiem.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
11
Eyenewton
Daj szansę swoim klientom, aby zadzwonili do Ciebie w 8 sekund.Bez reklam.To nowy standard komunikacji między klientem a firmą.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
7
iTop
iTop oznacza portal operacyjny IT.iTop to aplikacja internetowa typu open source do codziennych operacji środowiska IT.
- Darmowa
- Self-Hosted
6
Chatlio
Chatlio to pierwsza i najlepsza aplikacja, która pozwala rozmawiać z użytkownikami witryny i użytkownikami bezpośrednio ze Slacka.Konfiguracja zajmuje mniej niż 1 minutę i zapewnia widżet czatu, który możesz umieścić w dowolnym miejscu na swojej stronie.
- Płatna
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
2
2
Messengerify
Messengerify to widget czatu, który integruje Facebook Messenger ze stroną internetową.Gdy gość zainicjuje czat, możesz rozmawiać z nim przez Messengera w czasie rzeczywistym.
- Freemium
- Facebook Messenger
- Web
- Self-Hosted
1
NetHelpDesk
Jedno z wiodących na świecie brytyjskich rozwiązań oprogramowania help desk.Światowy system biletowy z Windows, Web, interfejsami mobilnymi, e-mailem, portalem klienta i biletami telefonicznymi.
0
MomentCRM
MomentCRM to platforma wsparcia, sprzedaży, marketingu i rozwoju produktu.Oferuje czat na żywo, e-mail, połączenia wideo, CRM i odtwarzanie sesji.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
0
Awesome Support
Awesome Support to najbardziej wszechstronna i bogata w funkcje wtyczka pomocy technicznej do WordPress.Zacznij bezpłatnie i dodaj funkcje premium w miarę rozwoju firmy.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
Freshchat
Freshchat to nowoczesne oprogramowanie do przesyłania wiadomości zbudowane dla zespołów sprzedaży i zaangażowania klientów, aby rozmawiać z potencjalnymi klientami i klientami na stronie internetowej, aplikacji mobilnej i stronach społecznościowych.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Android
- iPhone
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Oparte na SharePoint rozwiązanie HelpDesk, sprzedaż biletów i zarządzanie sprawami.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted