Guideblocks

Guideblocks rozszerza twoją aplikację internetową o artykuły pomocnicze, prezentacje dla użytkowników, pomoc kontekstową, komunikaty w aplikacji i wiele innych.

Płatna
Web

Co to robi?Guideblocks rozszerza twoją aplikację internetową o artykuły pomocnicze, prezentacje dla użytkowników, pomoc kontekstową, komunikaty w aplikacji i wiele innych.Dlaczego tego potrzebujemy?- Aby zapewnić zasięg i dynamiczną pomoc dla użytkowników bez programistów i dodatkowego kodowania - Aby zsynchronizować dokumenty pomocy z ciągłymi zmianami w aplikacji internetowej - Aby bezproblemowo wbudować nowych użytkowników - Aby nauczyć użytkowników, jak korzystać z nowych funkcji Dla kogo?Dla projektantów UX / UA, pisarzy technicznych i członków zespołu sukcesu / wsparcia klienta w firmach programistycznych.Co wyróżnia go spośród tłumu?Unikalna funkcja: inteligentne zrzuty ekranu.Jeśli kiedykolwiek stworzyłeś jakąś treść pomocy, prawdopodobnie wiesz, jak trudno jest ją utrzymać we wszystkich wersjach aplikacji.Dzięki Guideblocks i Smart Screenshots możesz zautomatyzować ten proces.

Stronie internetowej:

https://guideblocks.com

cechy

Kategorie

Biznes i handel

Alternatywy dla Guideblocks'a dla wszystkich platform z licencją komercyjną

Zendesk

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.Bez instalacji.Bez obaw.

JitBit Helpdesk

Oprogramowanie do sprzedaży biletów dla zespołu obsługi klienta.Śledzi żądania wsparcia, w pełni integruje się ze skrzynką pocztową.

Userlane

Nasze interaktywne przewodniki pozwalają użytkownikom na natychmiastową obsługę dowolnego oprogramowania bez nauki.Świetny UX podczas wdrażania i szkolenia personelu.

Helpjuice

Oprogramowanie bazy wiedzy, które obejmuje bogatą analitykę, inteligentne i natychmiastowe wyszukiwanie, wiele języków i w pełni niestandardowe marki.Pomoc jest łatwa do wdrożenia i użycia.

Płatna
Web

Newired

Newired umożliwia firmom przyśpieszenie wprowadzania użytkowników na praktycznie dowolne aplikacje internetowe, umożliwiając im naukę i działanie w drodze.

Płatna
Web
Windows
Mac
Linux

UserGuiding

UserGuiding pomaga firmom usprawnić wdrażanie produktów, projektując interaktywne wdrażanie użytkowników.Dzięki niemu osoby nietechniczne mogą tworzyć instrukcje produktu krok po kroku, bez żadnego kodowania.Ponad 2000 firm ufa UserGuidingowi w zakresie wdrażania.

Płatna
Chrome
Web

Userpilot

Userpilot pomaga zwiększyć adopcję użytkowników dzięki wydajnym i sterowanym zdarzeniami produktom.Bez kodu.

Płatna
Web

HelpCenter.io

Łatwo stwórz bazę wiedzy, zautomatyzuj obsługę powtarzalnych żądań obsługi klienta i obniż koszty.

Inline Manual

Dzięki Inline Manual w swojej aplikacji poprowadź użytkowników do sukcesu dzięki elastycznym wycieczkom, wskazówkom i samouczkom, aby osiągnąć swoje cele i uzyskać wyniki.

Płatna
Web
Self-Hosted

Trengo

Jedna skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów kontaktu z klientem, takich jak Wiadomości, Czat, Tekst, E-mail i Połączenia.

Płatna
Web
Android
iPhone

HelpDocs

Utwórz wiarygodną bazę wiedzy, aby poprowadzić użytkowników, którzy utknęli, zmniejszyć obciążenie wsparcia dla zespołu i zapewnić lepszą obsługę.

HelpDesk

Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, usługa SMS, wydziały, powiadomienia mobilne, czat w celu obsługi biletu.Obsługa systemu biletów z e-mailem php imap, załącznikami, zadaniami cron, nieograniczoną liczbą oddziałów i operatorów.

Inforobo

Inforobo to zautomatyzowana platforma chatbota asystentów i sztucznie inteligentny system reagowania, który zapewnia wszystko w jednym rozwiązaniu dla sprzedaży, obsługi klienta, czatu na żywo, pomocy na stronie internetowej i bazy wiedzy.

Płatna
Web

AnswerDash

Firmom obecnym w Internecie, które mają wysokie koszty obsługi klienta, AnswerDash oferuje „odpowiedzi za jednym kliknięciem”, które zmniejszą do 50% zapytań dotyczących pomocy technicznej.

Płatna
Web

AzureDesk

Oprogramowanie helpdesk, z którego firmy mogą korzystać, aby zapewnić płynną obsługę klienta w wysokości 5 $ na agenta miesięcznie.