4
Helpful
Przeprojektowaliśmy narzędzie wsparcia, aby zejść mu z drogi, dzięki czemu skupiasz się na byciu pomocnym człowiekiem.
- Freemium
- Web
Przeprojektowaliśmy narzędzie wsparcia, aby zejść mu z drogi, dzięki czemu skupiasz się na byciu pomocnym człowiekiem.Pomaganie klientom z dobrymi odpowiedziami i przemyślanym kierunkiem powinno być proste, skupione w 100% na wsparciu - i niczym więcej.ZBUDUJ SIĘ ZE SWOIMI KLIENTAMI Czujesz się osobisto dla swoich klientów Klienci otrzymują e-maile od twojego zespołu wsparcia, tak jak by to zrobili, gdybyś osobiście je wysłał.Brak automatycznych śmieci w kolejce robota w każdym e-mailu;tylko bezpośrednia rozmowa z użytkownikami.Szybkie, proste funkcje spełniające swoje zadanie Pomocna jest szybka.Czytaj wiadomości, przydzielaj współpracowników do pomocy, organizowania i odpowiadania w kilka sekund bez opuszczania skrzynki odbiorczej.Wybierz metodę komunikacji Pomocne zawiera wbudowane okno pomocy, które można zainstalować na własnej stronie internetowej.Dzięki temu klienci mogą szybko wysyłać opinie z dowolnej strony.Potrzebujesz czegoś jeszcze bardziej niestandardowego?Skorzystaj z naszego API.Nieograniczeni członkowie zespołu Pozwól wszystkim członkom zespołu rozmawiać z klientami bez ponoszenia dodatkowych kosztów.Pomocna jest cena za rozmowy, a nie ile miejsc potrzebujesz, więc zaproś dyrektora generalnego, a nawet nowego stażystę.ZBUDOWANE PRZEZ SPOŁECZNOŚĆ NA MONTAŻU Wszystkie decyzje dotyczące produktu, makiety projektu, raporty o błędach, pomysły na nowe funkcje i opinie klientów są publicznie dostępne w asemblerze.Możesz rozmawiać z głównym zespołem, a nawet wnosić własne prace i otrzymywać część przyszłych zysków Helpful.
Stronie internetowej:
https://helpful.io/Kategorie
Alternatywy dla Helpful dla Windows z licencją komercyjną
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.
32
32
JitBit Helpdesk
Oprogramowanie do sprzedaży biletów dla zespołu obsługi klienta.Śledzi żądania wsparcia, w pełni integruje się ze skrzynką pocztową.
- Płatna
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
26
25
Trakdesk
Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta, jednocześnie zdobywając uśmiechy klientów.
20
Front
Front to pierwsze oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail dla zespołów, które integruje się z narzędziami, których już używasz.
18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
15
13
GoToAssist
Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.
10
8
6
Logicalware
Dział pomocy technicznej Logicalware zapewnia wszystkie narzędzia do efektywnego zarządzania pocztą e-mail klientów i wsparcia samoobsługowego.
4
Kaseya Solution
Oprogramowanie do automatycznego zarządzania IT i rozwiązania do zarządzania siecią dla działów IT i zarządzanych dostawców usług.
3
MSM ITSM Software
MSM - zintegrowane zarządzanie usługami IT (ITSM), oprogramowanie Service Desk i helpdesk firmy Marval zapewnia najlepsze połączenie automatyzacji procesów ITSM, funkcjonalności i ...
- Płatna
- Windows
2
HelpMaster
Jeśli Twoja firma potrzebuje rejestrować, śledzić, zarządzać, automatyzować i eskalować problemy z pomocą techniczną, czytaj dalej.