Helpful

Helpful

Przeprojektowaliśmy narzędzie wsparcia, aby zejść mu z drogi, dzięki czemu skupiasz się na byciu pomocnym człowiekiem.
Przeprojektowaliśmy narzędzie wsparcia, aby zejść mu z drogi, dzięki czemu skupiasz się na byciu pomocnym człowiekiem.Pomaganie klientom z dobrymi odpowiedziami i przemyślanym kierunkiem powinno być proste, skupione w 100% na wsparciu - i niczym więcej.ZBUDUJ SIĘ ZE SWOIMI KLIENTAMI Czujesz się osobisto dla swoich klientów Klienci otrzymują e-maile od twojego zespołu wsparcia, tak jak by to zrobili, gdybyś osobiście je wysłał.Brak automatycznych śmieci w kolejce robota w każdym e-mailu;tylko bezpośrednia rozmowa z użytkownikami.Szybkie, proste funkcje spełniające swoje zadanie Pomocna jest szybka.Czytaj wiadomości, przydzielaj współpracowników do pomocy, organizowania i odpowiadania w kilka sekund bez opuszczania skrzynki odbiorczej.Wybierz metodę komunikacji Pomocne zawiera wbudowane okno pomocy, które można zainstalować na własnej stronie internetowej.Dzięki temu klienci mogą szybko wysyłać opinie z dowolnej strony.Potrzebujesz czegoś jeszcze bardziej niestandardowego?Skorzystaj z naszego API.Nieograniczeni członkowie zespołu Pozwól wszystkim członkom zespołu rozmawiać z klientami bez ponoszenia dodatkowych kosztów.Pomocna jest cena za rozmowy, a nie ile miejsc potrzebujesz, więc zaproś dyrektora generalnego, a nawet nowego stażystę.ZBUDOWANE PRZEZ SPOŁECZNOŚĆ NA MONTAŻU Wszystkie decyzje dotyczące produktu, makiety projektu, raporty o błędach, pomysły na nowe funkcje i opinie klientów są publicznie dostępne w asemblerze.Możesz rozmawiać z głównym zespołem, a nawet wnosić własne prace i otrzymywać część przyszłych zysków Helpful.
helpful

Stronie internetowej:

Kategorie

Alternatywy dla Helpful'a dla wszystkich platform z licencją komercyjną

UserVoice

UserVoice

Społeczności UserVoice to najprostszy sposób na przekształcenie opinii klientów w działanie: 1. Dziel się pomysłami.2. Głosuj najlepiej.3. Odpowiadaj, wdrażaj i powtarzaj!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction to platforma społecznościowa, która pomaga firmom tworzyć angażujące doświadczenia klientów, wspierając rozmowy online na temat ich produktów i usług na każdym etapie cyklu życia.
UserEcho

UserEcho

UserEcho daje możliwość stworzenia nowoczesnej społeczności wspierającej klientów w kilka minut.
Zendesk

Zendesk

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.Bez instalacji.Bez obaw.
Freshservice

Freshservice

Freshservice to internetowe biuro obsługi ITIL z nowym akcentem.
Zent.io

Zent.io

Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.Wszystkie kanały komunikacji zostaną odebrane z jednego interfejsu.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Oprogramowanie do sprzedaży biletów dla zespołu obsługi klienta.Śledzi żądania wsparcia, w pełni integruje się ze skrzynką pocztową.
Help Scout

Help Scout

Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Nasze biuro pomocy online to znacznie więcej niż „kolejny system sprzedaży biletów”.
TeamWox

TeamWox

TeamWox to system do pracy grupowej zaprojektowany w celu optymalizacji zarządzania biznesem.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta, jednocześnie zdobywając uśmiechy klientów.
Desk.com

Desk.com

W marcu 2018 r. Salesforce ogłosił koniec życia desk.com w marcu 2020 r.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk to wielokanałowe rozwiązanie do obsługi klienta, które pomaga obsługiwać klientów za pośrednictwem głosu, poczty elektronicznej, czatu na żywo, Facebooka, Twittera i formularzy kontaktowych.
Front

Front

Front to pierwsze oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail dla zespołów, które integruje się z narzędziami, których już używasz.