HelpSpace

HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.
Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.Filtry i predefiniowane reguły pomogą Ci zaoszczędzić godziny cennego czasu.Jedna skrzynka odbiorcza dla Twoich kanałów Wszystkie wiadomości z różnych kanałów docierają do skrzynki odbiorczej, dzięki czemu zawsze będziesz na bieżąco z nowymi biletami.Odpowiadaj szybko i skutecznie Zmień status, przydziel agenta lub po prostu natychmiast odpowiedz na zgłoszenie.• Nielimitowani klienci: Możesz mieć tyle biletów i klientów, ile chcesz.• Wiele kanałów: Twoja skrzynka odbiorcza może odbierać wiadomości z maksymalnie 5 kanałów w naszym planie Pro.• Intuicyjny interfejs: Interfejs jest czysty, prosty i bardzo łatwy w użyciu.• Rozpocznij w kilka minut: Sprawiliśmy, że proces wdrażania jest naprawdę łatwy i prosty, abyś mógł szybko zacząć działać.• Zadania biletów: Twórz zadania bezpośrednio z biletu, aby dokładnie wiedzieć, co zrobić, aby rozwiązać problem.• Baza wiedzy: Artykuły pomogą Twoim klientom rozwiązać ich problemy i zapobiegną otwarciu biletów na znane pytania.
helpspace

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla HelpSpace'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

EasyVista
Cherwell
BlueFolder
Callmaker
Parature Customer Service Software
Spoke
Requestbox
ContextSmith
GetSmily

GetSmily

Oprogramowanie GetSmily pozwala firmom mierzyć zaangażowanie emocjonalne swoich interesariuszy (klientów, partnerów, odwiedzających) bezpośrednio z ich stron internetowych dzięki widżetowi ...
QuestionShark
Mioot

Mioot

Mioot Live Chat Software jest wiodącym dostawcą rozwiązań w zakresie obsługi klienta, który obejmuje czat na żywo, oprogramowanie czatu na żywo, wsparcie na żywo, pomoc na żywo, oprogramowanie pomocy na żywo, pomoc na czacie online ...
HEAT Software

HEAT Software

Oprogramowanie Heat łączy zasoby FrontRange - jedynego dostawcy usług Cloud Service Management i Unified Endpoint Management - oraz lidera bezpieczeństwa punktów końcowych Lumension, aby ...
iET ITSM
ChangeGear

ChangeGear

Internetowe rozwiązanie ChangeGear do zarządzania usługami IT (ITSM) umożliwia organizacjom IT skuteczne rozwiązywanie żądań IT oraz śledzenie, zarządzanie i kontrolę usług IT.
Help Desk Authority

Help Desk Authority

Help Desk Authority to kompleksowe oprogramowanie pomocy technicznej dla małych i średnich firm, które pozwala technikom pomocy technicznej zarządzać biletami i zasobami