0
HelpSpace
Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.
- Płatna
- Software as a Service (SaaS)
Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.Filtry i predefiniowane reguły pomogą Ci zaoszczędzić godziny cennego czasu.Jedna skrzynka odbiorcza dla Twoich kanałów Wszystkie wiadomości z różnych kanałów docierają do skrzynki odbiorczej, dzięki czemu zawsze będziesz na bieżąco z nowymi biletami.Odpowiadaj szybko i skutecznie Zmień status, przydziel agenta lub po prostu natychmiast odpowiedz na zgłoszenie.• Nielimitowani klienci: Możesz mieć tyle biletów i klientów, ile chcesz.• Wiele kanałów: Twoja skrzynka odbiorcza może odbierać wiadomości z maksymalnie 5 kanałów w naszym planie Pro.• Intuicyjny interfejs: Interfejs jest czysty, prosty i bardzo łatwy w użyciu.• Rozpocznij w kilka minut: Sprawiliśmy, że proces wdrażania jest naprawdę łatwy i prosty, abyś mógł szybko zacząć działać.• Zadania biletów: Twórz zadania bezpośrednio z biletu, aby dokładnie wiedzieć, co zrobić, aby rozwiązać problem.• Baza wiedzy: Artykuły pomogą Twoim klientom rozwiązać ich problemy i zapobiegną otwarciu biletów na znane pytania.
Stronie internetowej:
https://helpspace.ioKategorie
Alternatywy dla HelpSpace'a dla wszystkich platform z dowolną licencją
1
Support Hero
Support Hero zapewnia zaawansowany system wiedzy dla aplikacji Saas.Uzyskaj mniej biletów pomocy technicznej.Twórz szczęśliwych klientów i udostępniaj użytkownikom bardziej wydajne zasoby samopomocy.
- Płatna
- Web
1
Django Helpdesk
django-helpdesk - aplikacja Django do zarządzania biletami na wewnętrzny helpdesk.Dawniej znany jako Jutda Helpdesk.
1
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk jest liderem w zakresie oprogramowania i systemu sprzedaży biletów dla szkół i organizacji każdej wielkości.
- Freemium
- Web
1
1
Big Boss
Oprogramowanie biznesowe dla wszystkich.Projekty - Zadania - Spotkania - Budżet - Współpraca
1
1
Full Help
Oprogramowanie pomocy technicznej i bazy wiedzy dla Twojej firmy, za które płacisz tylko raz i które instalujesz na własnym serwerze.
- Płatna
- Self-Hosted
1
SupportPal
SupportPal to potężne samoobsługowe rozwiązanie pomocy technicznej, które jest proste i intuicyjne w obsłudze.Obsługuje wielokanałową skrzynkę odbiorczą, w tym e-mail, Twitter i Facebook.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
1
1
1
SmarterTrack
Kompletne biuro pomocy online, które pozwala skonsolidować całą komunikację - śledzenie problemów, wiadomości e-mail, czaty na żywo, połączenia i dzienniki połączeń - w jednym wygodnym miejscu.Dostępne jako usługa hostowana lub instalacja lokalna.
- Płatna
- Windows
- Web
- Self-Hosted
1
NetHelpDesk
Jedno z wiodących na świecie brytyjskich rozwiązań oprogramowania help desk.Światowy system biletowy z Windows, Web, interfejsami mobilnymi, e-mailem, portalem klienta i biletami telefonicznymi.
1
1
Bpm'online service
Usługa Bpm'online to aplikacja w chmurze z gotowymi procesami do pełnego zarządzania usługami.
- Płatna
- Web
1
Guideblocks
Guideblocks rozszerza twoją aplikację internetową o artykuły pomocnicze, prezentacje dla użytkowników, pomoc kontekstową, komunikaty w aplikacji i wiele innych.
- Płatna
- Web