9
Helpy.io
Oprogramowanie do obsługi klienta w prywatnej chmurze dla organizacji poważnie traktujących kontrolę danych.
Chroń swoje dane obsługi klienta bez uszczerbku dla zapewnienia heroicznej obsługi klienta.Helpy Pro to platforma obsługi klienta zaprojektowana dla firm, które poważnie podchodzą do bezpieczeństwa, prywatności i zgodności.Zaprojektowany z myślą o wdrożeniach lokalnych i prywatnych wystąpień, Helpy Pro pozwala uniknąć blokady dostawcy, posiadać dane i integrować się z narzędziami, których już używasz do zapewnienia bezpieczeństwa danych.Helpy Pro jest otwartym rdzeniem opartym na popularnym projekcie open source o tej samej nazwie.Został zainstalowany ponad 500 000 razy, z wersją open source i pro używaną na całym świecie.Funkcje obsługi klienta - Zachowaj porządek dzięki biletom obejmującym niestandardowe widoki, kolejki i umowy SLA - Zyskaj efektywność operacyjną dzięki automatycznemu przypisywaniu, powiadomieniom w czasie rzeczywistym i automatyzacjom - Zapewnij konfigurowalne centrum pomocy dla klientów i bazę wiedzy, które można otworzyć lub zabezpieczyć hasłem - Współpracaz grupami zespołów, tagowaniem @mentionów i obserwujących - Zaawansowane raportowanie, które pomaga zoptymalizować zawartość i operacje - Pełny interfejs API do wbudowania głębokiej integracji w istniejący stos aplikacji - Obsługa ponad 20 języków Bezpieczeństwo, prywatność i zgodność - Funkcje zarządzania RODOprywatność klientów - baza kodu typu open source, do której możesz przejrzeć i do której przyczyniasz się - hostuj w dowolnej publicznej lub prywatnej chmurze, nawet na terenie własnego centrum danych - utrzymuj kontrolę i utrzymuj własność swoich danych przez cały czas - unikaj piekła zgodnościzależności osób trzecich - Zapewniam cię, że nikt nie „patrzy ci przez ramię” - Ustaw i postępuj zgodnie z wewnętrznym systemem przechowywania danychn zasady, w tym kopie zapasowe - logowanie jednokrotne SAML
helpy-io
Stronie internetowej:
https://helpy.io/Kategorie
Alternatywy dla Helpy.io dla Linux
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.
58
osTicket
Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.
- Darmowa
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..
- Darmowa osobista
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
20
Front
Front to pierwsze oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail dla zespołów, które integruje się z narzędziami, których już używasz.
15
8
7
2
Sygma
Rozwiązanie chmurowe do pracy IT: organizuj, zarządzaj, przyspieszaj i mierz swoją pracę.Help Desk, internetowy system biletowy i CRM.Zarządzaj zasobami, przedmiotami, wygasaj, licencjami, sprzętem.Monitorowanie agentów. Integracja z Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk oferuje Help Desk, Satellite Desk i Service Desk, Zaufany przez ponad 8000 firm Vision Helpdesk oferuje rozwiązania dla każdej firmy.
2
AJ Help Desk SAAS
AJ Help Desk SaaS zapewnia proste i skuteczne usługi pomocy technicznej dla twojego systemu obsługi klienta.
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk to internetowe oprogramowanie pomocy technicznej i system zarządzania biletami, które pomagają klientom w świadczeniu usług wsparcia IT.Wypróbuj za darmo.
1
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X to narzędzie obsługi klienta, FAQ i system pomocy technicznej.Jest to również prosty, szeroko stosowany, lekki system bezpłatnych biletów open source opracowany głównie w języku PHP.
1
Verax Service Desk
Verax Service Desk automatyzuje i usprawnia zarządzanie incydentami, zapewniając terminowe rozwiązanie i zgodność z SLA. Verax Service Desk pomaga: