Helpy.io

Helpy.io

Oprogramowanie do obsługi klienta w prywatnej chmurze dla organizacji poważnie traktujących kontrolę danych.
Chroń swoje dane obsługi klienta bez uszczerbku dla zapewnienia heroicznej obsługi klienta.Helpy Pro to platforma obsługi klienta zaprojektowana dla firm, które poważnie podchodzą do bezpieczeństwa, prywatności i zgodności.Zaprojektowany z myślą o wdrożeniach lokalnych i prywatnych wystąpień, Helpy Pro pozwala uniknąć blokady dostawcy, posiadać dane i integrować się z narzędziami, których już używasz do zapewnienia bezpieczeństwa danych.Helpy Pro jest otwartym rdzeniem opartym na popularnym projekcie open source o tej samej nazwie.Został zainstalowany ponad 500 000 razy, z wersją open source i pro używaną na całym świecie.Funkcje obsługi klienta - Zachowaj porządek dzięki biletom obejmującym niestandardowe widoki, kolejki i umowy SLA - Zyskaj efektywność operacyjną dzięki automatycznemu przypisywaniu, powiadomieniom w czasie rzeczywistym i automatyzacjom - Zapewnij konfigurowalne centrum pomocy dla klientów i bazę wiedzy, które można otworzyć lub zabezpieczyć hasłem - Współpracaz grupami zespołów, tagowaniem @mentionów i obserwujących - Zaawansowane raportowanie, które pomaga zoptymalizować zawartość i operacje - Pełny interfejs API do wbudowania głębokiej integracji w istniejący stos aplikacji - Obsługa ponad 20 języków Bezpieczeństwo, prywatność i zgodność - Funkcje zarządzania RODOprywatność klientów - baza kodu typu open source, do której możesz przejrzeć i do której przyczyniasz się - hostuj w dowolnej publicznej lub prywatnej chmurze, nawet na terenie własnego centrum danych - utrzymuj kontrolę i utrzymuj własność swoich danych przez cały czas - unikaj piekła zgodnościzależności osób trzecich - Zapewniam cię, że nikt nie „patrzy ci przez ramię” - Ustaw i postępuj zgodnie z wewnętrznym systemem przechowywania danychn zasady, w tym kopie zapasowe - logowanie jednokrotne SAML
helpy-io

Stronie internetowej:

Alternatywy dla Helpy.io dla Windows

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.
osTicket

osTicket

Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.
Atera

Atera

Atera zapewnia kompleksową platformę MSP: zdalne monitorowanie, Service Desk, CRM, usługi w chmurze i zarządzanie biznesem.
Front

Front

Front to pierwsze oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail dla zespołów, które integruje się z narzędziami, których już używasz.
OTRS

OTRS

OTRS to wiodące rozwiązanie do automatyzacji biletów i automatyzacji procesów w chmurze.Jest wykorzystywany przez zespoły serwisowe do poprawy relacji z klientami, zmniejszenia kosztów, poprawy komunikacji i usprawnienia przepływu pracy..
Cerb

Cerb

Cerb6 to szybka i elastyczna platforma internetowa do współpracy biznesowej i automatyzacji.
Logicalware

Logicalware

Dział pomocy technicznej Logicalware zapewnia wszystkie narzędzia do efektywnego zarządzania pocztą e-mail klientów i wsparcia samoobsługowego.
MSM ITSM Software

MSM ITSM Software

MSM - zintegrowane zarządzanie usługami IT (ITSM), oprogramowanie Service Desk i helpdesk firmy Marval zapewnia najlepsze połączenie automatyzacji procesów ITSM, funkcjonalności i ...
Sygma

Sygma

Rozwiązanie chmurowe do pracy IT: organizuj, zarządzaj, przyspieszaj i mierz swoją pracę.Help Desk, internetowy system biletowy i CRM.Zarządzaj zasobami, przedmiotami, wygasaj, licencjami, sprzętem.Monitorowanie agentów. Integracja z Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk oferuje Help Desk, Satellite Desk i Service Desk, Zaufany przez ponad 8000 firm Vision Helpdesk oferuje rozwiązania dla każdej firmy.
Richmond ServiceDesk

Richmond ServiceDesk

Internetowe biuro pomocy technicznej i rozwiązanie do zarządzania usługami, zapewniające automatyczne zarządzanie biletami e-mail, zarządzanie incydentami, problemami, zmianami i zasobami oraz wiele więcej!
versaSRS

versaSRS

versaSRS - Help Desk |Service Desk |ITSM - obsługa klienta, serwis, oprogramowanie i zgłoszenie problemu.
versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

Zapewnij ciągłość organizacji, uzyskaj wymagane wyniki i umieść ją w pozycji, aby skutecznie i skutecznie wspierać obecne i nowe procesy.
Helpspot

Helpspot

HelpSpot to unikalne internetowe oprogramowanie pomocy technicznej dla organizacji zajmujących się wyzwaniami związanymi z pocztą elektroniczną i obsługą klienta internetowego.