LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk pomaga organizacjom IT przejść ze stanu reaktywnego do stanu bardziej kontrolowanego, proaktywnego i zorientowanego na usługi.Z kolei organizacje doświadczają mniej przerw w świadczeniu usług, przyspieszonego przywracania usług oraz redukcji kosztownych przestojów lub innego ryzyka biznesowego związanego z usługami.Rozwiązanie to umożliwia organizacjom korzystanie z pełnych i bogatych możliwości zarządzania usługami IT, w tym zarządzania incydentami, problemami, żądaniami, zmianami i konfiguracją ITIL, do zarządzania środowiskiem usług i wsparcia lokalnego lub w chmurze....

landesk-service-management

Stronie internetowej:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

Kategorie

Alternatywy dla LanDesk Service Management dla Web

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

Zendesk

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.Bez instalacji.Bez obaw.

Freshservice

Freshservice to internetowe biuro obsługi ITIL z nowym akcentem.

Web Help Desk

Prostota i automatyzacja w celu usprawnienia obsługi zgłoszeń i zarządzania incydentami.

Enchant

Prosta obsługa klienta dla rosnących zespołów.To jest jak Gmail na sterydach!

Płatna
Web

Deskero

Dzięki innowacyjnemu interfejsowi użytkownika, opracowanemu w celu zapewnienia całkowicie usprawnionego działania, Deskero dba o klientów w najprostszy i najprostszy sposób, zarówno poprzez ...

Płatna
Web
iPad
Android
iPhone

OTRS

OTRS to wiodące rozwiązanie do automatyzacji biletów i automatyzacji procesów w chmurze.Jest wykorzystywany przez zespoły serwisowe do poprawy relacji z klientami, zmniejszenia kosztów, poprawy komunikacji i usprawnienia przepływu pracy..

Płatna
Windows
Web
Linux

Vivantio

Najbardziej elastyczne, niezawodne, zaufane oprogramowanie do zarządzania usługami IT na rynku.

Płatna
Web
Self-Hosted

Helpy.io

Oprogramowanie do obsługi klienta w prywatnej chmurze dla organizacji poważnie traktujących kontrolę danych.

Helpful

Przeprojektowaliśmy narzędzie wsparcia, aby zejść mu z drogi, dzięki czemu skupiasz się na byciu pomocnym człowiekiem.

Freemium
Web

Alloy Navigator

Alloy Navigator to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania usługami i zasobami IT, które zapewnia przemyślane odpowiedzi na najtrudniejsze wyzwania IT.

Beetil Service Management Software

Zarządzanie usługami IT jest uproszczone dzięki oprogramowaniu Beetil Service Desk.W oparciu o najlepsze praktyki w ramach ITIL ułatwia ITSM.

Płatna
LiveChat
Web

Inforobo

Inforobo to zautomatyzowana platforma chatbota asystentów i sztucznie inteligentny system reagowania, który zapewnia wszystko w jednym rozwiązaniu dla sprzedaży, obsługi klienta, czatu na żywo, pomocy na stronie internetowej i bazy wiedzy.

Płatna
Web

Trengo

Jedna skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów kontaktu z klientem, takich jak Wiadomości, Czat, Tekst, E-mail i Połączenia.

Płatna
Web
Android
iPhone

AzureDesk

Oprogramowanie helpdesk, z którego firmy mogą korzystać, aby zapewnić płynną obsługę klienta w wysokości 5 $ na agenta miesięcznie.