0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Oparte na SharePoint rozwiązanie HelpDesk, sprzedaż biletów i zarządzanie sprawami.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
MetaCaseDesk to zaawansowane narzędzie HelpDesk, narzędzie do sprzedaży biletów i zarządzania sprawami dla klientów korzystających z lokalnego Microsoft SharePoint 2013 i SharePoint 2010. Klienci Office 365 mają możliwość korzystania z MetaCaseDesk w MetaOption Cloud, a opcjonalny komponent synchronizacji synchronizuje dane z powrotem do ich pakietu Office365 list i bibliotek SharePoint Online.MetaCaseDesk ma dwa główne portale.Portal wsparcia użytkowników pozwala użytkownikom wspierać logowanie, tworzenie, zarządzanie i śledzenie biletów.Portal klienta umożliwia użytkownikom logowanie się do bezpiecznej witryny SharePoint i zgłaszanie / śledzenie incydentów / spraw.Obsługiwane tryby uwierzytelniania dla użytkowników klientów to Active Directory (AD), uwierzytelnianie międzydomenowe, niestandardowe logowanie / hasło i usługi sieciowe.W ten sposób ustawienie systemu pozwala użytkownikom przeglądać bilet za pośrednictwem bezpiecznego łącza bez logowania się do systemu ....
Stronie internetowej:
http://www.metacasedesk.com/Kategorie
Alternatywy dla MetaCaseDesk dla Web
4
3
Best Support System
Najlepszy system wsparcia, najlepszy pod względem nazwy, najlepszy z natury, najlepszy pod względem funkcji, jest to aplikacja do obsługi zgłoszeń samoobsługowych. Obsługuje ona zgłoszenie do wsparcia, zarządza zgłoszeniem e-mail, odbiera wszelkie płatności przez PayPal.Ma łatwy instalator, więc nie potrzebujesz żadnych umiejętności programowania.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
2
2
HelpMaster
Jeśli Twoja firma potrzebuje rejestrować, śledzić, zarządzać, automatyzować i eskalować problemy z pomocą techniczną, czytaj dalej.
2
My Hall Monitor
Angażowanie odwiedzających witrynę nigdy nie było łatwiejsze.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
1
Simple It Helpdesk
Simple IT Helpdesk to oprogramowanie przeznaczone dla firm i menedżerów flot IT, w tym system biletowy i inwentaryzacyjny.
- Darmowa
- Web
- Self-Hosted
1
KIX
KIX to oparty na przeglądarce system usług open source do zadań takich jak serwis IT, serwis techniczny, konserwacja i naprawy oraz obsługa klienta.KIX może być uruchamiany lokalnie (wewnętrznie) lub w chmurze.
- Darmowa
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
1
Helpdesk Pilot
Pilot pomocy technicznej to oprogramowanie pomocy technicznej i obsługi klienta.To oprogramowanie do obsługi klienta jest w 100% oparte na sieci.
- Płatna
- Web
1
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk jest liderem w zakresie oprogramowania i systemu sprzedaży biletów dla szkół i organizacji każdej wielkości.
- Freemium
- Web
0
Seraph Helpdesk
Oprogramowanie pomocy technicznej typu open source specjalnie zaprojektowane dla firm wsparcia komputerowego.Śledź swoje zadania wsparcia, wizyty na miejscu i fakturowanie
- Darmowa
- Web
- Self-Hosted
- Android
0
Help Desk Authority
Help Desk Authority to kompleksowe oprogramowanie pomocy technicznej dla małych i średnich firm, które pozwala technikom pomocy technicznej zarządzać biletami i zasobami
0
Yonyx
Twórz interaktywne przewodniki oparte na drzewie decyzyjnym dla centrów obsługi klienta i samoobsługi klienta.
