Alternatywy dla ngDesk dla Web

• Web
  Wszystkie platformy Windows Mac Linux Android iPhone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Firefox Safari Internet Explorer Chrome Microsoft SQL Server Perl Microsoft SQL Server Express Splunk Zabbix Pingdom PostCenter Puppet Pagerduty New Relic ServiceNow Nagios AppDynamics
• Każda licencja
  Każda licencja Darmowa licencja Licencja Open Source Licencja komercyjna

191

JIRA

Zaufany przez ponad 11 000 firm JIRA jest wiodącym narzędziem do śledzenia błędów, śledzenia problemów i zarządzania projektami.

• Płatna
• Web
• Self-Hosted

74

Spiceworks Help Desk

Dołącz do milionów specjalistów IT i pobierz Spiceworks, bezpłatne oprogramowanie do monitorowania sieci z narzędziami do zarządzania siecią, aplikacją do pomocy technicznej, maperem sieci i nie tylko.

• Darmowa
• Windows
• Web
• Android
• Android Tablet

32

JitBit Helpdesk

Oprogramowanie do sprzedaży biletów dla zespołu obsługi klienta.Śledzi żądania wsparcia, w pełni integruje się ze skrzynką pocztową.

• Płatna
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

19

xMatters

xMatters to działająca platforma informacyjna, która przekazuje dane między systemami, angażując odpowiednie osoby do szybszego rozwiązywania incydentów.

• Płatna
• Windows
• Mac
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

17

Request Tracker

RT to system biletowy klasy korporacyjnej, który umożliwia grupie osób inteligentne i wydajne zarządzanie zadaniami, problemami i żądaniami przesyłanymi przez społeczność użytkowników.

• Darmowa
• Perl
• Web
• Linux

1

Scup Care

Scup Care ma nowe podejście do obsługi klienta.Najpierw czat, kanał omini, w czasie rzeczywistym, wszystko w ramach ujednoliconej osi czasu użytkownika.

• Płatna
• Web

1

AlertAgility

Alerty i zarządzanie harmonogramem na żądanie dla infrastruktury rozproszonej w różnych centrach danych i dostawcach.Zarządzaj alertami systemowymi wśród wielu zespołów z harmonogramami eskalacji.

• Płatna
• Web

0

PagerDuty

• Web

0

iLert

• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

0

PagerTree

• Web
• Android
• iPhone

0

BigPanda

• Zabbix
• Nagios
• Web
• Puppet
• Pagerduty
• New Relic
• Splunk
• ServiceNow
• AppDynamics
• Pingdom

0

BotCenter

BotCenter to uniwersalny konstruktor chat-botów wykorzystujący sztuczną inteligencję.Umożliwia automatyzację powtarzających się interakcji online z klientami oraz pomaga agentom i sprzedaży internetowej, dzięki czemu uzyskuje się wspólną uwagę ludzi i botów.

• Płatna
• Web
• PostCenter

0

PostCenter

Helpdesk do centralizacji kanałów cyfrowych online.Zwiększa produktywność i zmniejsza koszty Contact Center, optymalizując wykorzystanie zasobów.Zintegrowany z Facebookiem, Twitterem, WhatsApp, czatami online, e-mailem i innymi.Pracuje w języku angielskim i hiszpańskim.

• Płatna
• Web

0

OpsGenie

• Blackberry
• Web
• Android
• iPhone