osTicket

Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.

osTicket to szeroko stosowany system zgłoszeń pomocy technicznej typu open source.Bezproblemowo integruje zapytania utworzone za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu i formularzy internetowych w prosty, łatwy w obsłudze interfejs internetowy dla wielu użytkowników.Zarządzaj, organizuj i archiwizuj wszystkie prośby o wsparcie i odpowiedzi w jednym miejscu, jednocześnie zapewniając swoim klientom odpowiedzialność i czas reakcji, na które zasługują.osTicket jest atrakcyjną alternatywą dla kosztownych i złożonych systemów obsługi klienta;prosty, lekki, niezawodny, open source, oparty na sieci oraz łatwy w konfiguracji i obsłudze.Najlepsze jest to, że jest całkowicie darmowy.

Stronie internetowej:

https://osticket.com/

cechy

Kategorie

Alternatywy dla osTicket dla Windows

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture to skuteczne, ale bezpieczne narzędzie do zbierania opinii i zarządzania nimi dla każdej organizacji w celu zbierania opinii, sugestii i pomysłów od klientów oraz ...

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

jtrac

JTrac to aplikacja sieciowa do śledzenia problemów o otwartym kodzie źródłowym, z możliwością dostosowania, napisana w Javie.

Darmowa
Windows
Mac
Linux

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK z siedzibą w Bangalore zapewnia firmom zautomatyzowany system pomocy technicznej do zarządzania obsługą klienta.

DiamanteDesk

Łatwy w obsłudze system zgłoszeń wsparcia technicznego open source i rozwiązanie obsługi klienta.

Darmowa
Windows
Mac
Linux

HelpDesk

Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, usługa SMS, wydziały, powiadomienia mobilne, czat w celu obsługi biletu.Obsługa systemu biletów z e-mailem php imap, załącznikami, zadaniami cron, nieograniczoną liczbą oddziałów i operatorów.

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk oferuje Help Desk, Satellite Desk i Service Desk, Zaufany przez ponad 8000 firm Vision Helpdesk oferuje rozwiązania dla każdej firmy.

HelpMaster

Jeśli Twoja firma potrzebuje rejestrować, śledzić, zarządzać, automatyzować i eskalować problemy z pomocą techniczną, czytaj dalej.

Płatna
Windows
Web

Sygma

Rozwiązanie chmurowe do pracy IT: organizuj, zarządzaj, przyspieszaj i mierz swoją pracę.Help Desk, internetowy system biletowy i CRM.Zarządzaj zasobami, przedmiotami, wygasaj, licencjami, sprzętem.Monitorowanie agentów. Integracja z Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

IntraService

IntraService pozwoli Ci przenieść obsługę klienta na zupełnie nowy poziom przy minimalnych kosztach.

NodePoint

NodePoint to darmowy system zarządzania biletami oparty na Bootstrap, który ma być elegancki, łatwy w instalacji i łatwy w użyciu, a jednocześnie oferuje wiele typowych funkcji, takich jak ...

Darmowa
Windows
Linux

HighDesk

Spędziliśmy wiele godzin, szukając prostego i niedrogiego centrum pomocy, które pomoże zespołom startowym i małym firmom zarządzać obsługą poczty e-mail w przejrzysty sposób dla użytkownika.