
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..
- Darmowa osobista
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
((OTRS)) Community Edition to otwarta wersja w pełni zarządzanego pakietu zarządzania usługami OTRS, wiodącego opartego na chmurze systemu biletowego i automatyzacji procesów dla zespołów zarządzania usługami, który sprawia, że komunikacja z klientami jest łatwiejsza, tańsza i bardziej przejrzysta.Bez opłat licencyjnych i przy otwartej elastycznej architekturze ((OTRS)) Community Edition umożliwia organizacjom usługowym stworzenie niestandardowego i wydajnego rozwiązania do zarządzania usługami, które zapewnia wysoką jakość usług przy minimalnych kosztach operacyjnych.Od wersji 5 ((OTRS)) Community Edition ma responsywny projekt, dzięki czemu jest łatwy w użyciu na dowolnym urządzeniu mobilnym.Uwzględniono także nową funkcję czatu, w tym czat audio i wideo oparty na webRTC, kalendarz spotkań w celu usprawnienia współpracy zespołu i planowania zasobów oraz w pełni zaszyfrowane wiadomości.... Pobierz ((OTRS)) Community Edition już dziś lub skontaktuj się z nami, aby omówić w pełni zarządzane opcje najnowszej wersji OTRS.
Stronie internetowej:
https://community.otrs.com/cechy
Kategorie
Alternatywy dla ((OTRS)) Community Edition dla Web z licencją komercyjną

9
Vivantio
Najbardziej elastyczne, niezawodne, zaufane oprogramowanie do zarządzania usługami IT na rynku.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted

8

7
ProProfs Help Desk
Oprogramowanie do obsługi zgłoszeń ProProfs pomaga agentom śledzić zapytania klientów i szybko je rozwiązywać.
- Płatna
- Web

3
Best Support System
Najlepszy system wsparcia, najlepszy pod względem nazwy, najlepszy z natury, najlepszy pod względem funkcji, jest to aplikacja do obsługi zgłoszeń samoobsługowych. Obsługuje ona zgłoszenie do wsparcia, zarządza zgłoszeniem e-mail, odbiera wszelkie płatności przez PayPal.Ma łatwy instalator, więc nie potrzebujesz żadnych umiejętności programowania.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted

3

2

2
AJ Help Desk SAAS
AJ Help Desk SaaS zapewnia proste i skuteczne usługi pomocy technicznej dla twojego systemu obsługi klienta.

2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk oferuje Help Desk, Satellite Desk i Service Desk, Zaufany przez ponad 8000 firm Vision Helpdesk oferuje rozwiązania dla każdej firmy.

2
HelpMaster
Jeśli Twoja firma potrzebuje rejestrować, śledzić, zarządzać, automatyzować i eskalować problemy z pomocą techniczną, czytaj dalej.

2

2
Supportbench
Supportbench to wielokanałowa platforma wsparcia, która pozwala firmom płynnie komunikować się, śledzić i mierzyć wydajność.
- Płatna
- Web

2
HelpDesk
Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, usługa SMS, wydziały, powiadomienia mobilne, czat w celu obsługi biletu.Obsługa systemu biletów z e-mailem php imap, załącznikami, zadaniami cron, nieograniczoną liczbą oddziałów i operatorów.

2

1
AzureDesk
Oprogramowanie helpdesk, z którego firmy mogą korzystać, aby zapewnić płynną obsługę klienta w wysokości 5 $ na agenta miesięcznie.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS

1
SupportPal
SupportPal to potężne samoobsługowe rozwiązanie pomocy technicznej, które jest proste i intuicyjne w obsłudze.Obsługuje wielokanałową skrzynkę odbiorczą, w tym e-mail, Twitter i Facebook.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted