OpenSupports

OpenSupports to system biletowy typu open source.Umożliwia zarządzanie zapytaniami klientów za pomocą biletów, na które odpowiesz Ty lub Twoi pracownicy.

Darmowa
Self-Hosted

OpenSupports to system biletów open source.Umożliwia zarządzanie zapytaniami klientów za pomocą biletów, na które odpowiesz Ty lub Twoi pracownicy.Możesz użyć systemu użytkownika pozwalającego tylko zarejestrowanym użytkownikom na tworzenie biletów lub nie używaj go i zezwalaj każdemu na tworzenie biletów.Możesz także dostarczyć dokumentację zwaną „artykułami” do najczęściej zadawanych pytań i poradników.

opensupports

Stronie internetowej:

http://www.opensupports.com/

cechy

Kategorie

Alternatywy dla OpenSupports'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

HelpDesk

Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, usługa SMS, wydziały, powiadomienia mobilne, czat w celu obsługi biletu.Obsługa systemu biletów z e-mailem php imap, załącznikami, zadaniami cron, nieograniczoną liczbą oddziałów i operatorów.

HelpMaster

Jeśli Twoja firma potrzebuje rejestrować, śledzić, zarządzać, automatyzować i eskalować problemy z pomocą techniczną, czytaj dalej.

Płatna
Windows
Web

IntraService

IntraService pozwoli Ci przenieść obsługę klienta na zupełnie nowy poziom przy minimalnych kosztach.

Trengo

Jedna skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów kontaktu z klientem, takich jak Wiadomości, Czat, Tekst, E-mail i Połączenia.

Płatna
Web
Android
iPhone

Helpspot

HelpSpot to unikalne internetowe oprogramowanie pomocy technicznej dla organizacji zajmujących się wyzwaniami związanymi z pocztą elektroniczną i obsługą klienta internetowego.

Płatna
Windows
Web
Linux

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatyzuje i usprawnia zarządzanie incydentami, zapewniając terminowe rozwiązanie i zgodność z SLA. Verax Service Desk pomaga:

Płatna
Windows
Linux

SupportPal

SupportPal to potężne samoobsługowe rozwiązanie pomocy technicznej, które jest proste i intuicyjne w obsłudze.Obsługuje wielokanałową skrzynkę odbiorczą, w tym e-mail, Twitter i Facebook.

Płatna
Web
Self-Hosted

AzureDesk

Oprogramowanie helpdesk, z którego firmy mogą korzystać, aby zapewnić płynną obsługę klienta w wysokości 5 $ na agenta miesięcznie.

Full Help

Oprogramowanie pomocy technicznej i bazy wiedzy dla Twojej firmy, za które płacisz tylko raz i które instalujesz na własnym serwerze.

Płatna
Self-Hosted

Evayadesk

Evayadesk to oparte na chmurze proste oprogramowanie do obsługi biletów, które można łatwo zintegrować.Zestaw SDK dla sieci Web i Androind wraz z API Integration ma unikatowe ceny biletów.

Awesome Support

Awesome Support to najbardziej wszechstronna i bogata w funkcje wtyczka pomocy technicznej do WordPress.Zacznij bezpłatnie i dodaj funkcje premium w miarę rozwoju firmy.

Freemium
Web
Self-Hosted

SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack 7.x to potężna aplikacja pomocy technicznej, zaprojektowana do śledzenia, zarządzania i raportowania w zakresie obsługi klienta i komunikacji, w tym problemów ze sprzedażą i pomocą techniczną.

Płatna
Windows