123
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.
Freshdesk to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i stronę firmową na Facebooku.Dzięki Freshdesk nie musisz nic pobierać ani instalować, nie musisz się martwić o aktualizacje / łaty serwerów, a Twoi agenci mogą wspierać klientów z dowolnego miejsca.Popularne funkcje to: - Wbudowana baza wiedzy i portal samoobsługowy - Automatyzacje: Trasowanie biletów, automatyzacja scenariuszy, inteligentne sugestie - Portal społeczności z zarządzaniem pomysłami i głosowaniem - Wiele produktów / wielu marek / wiele witryn Wsparcie - Integracje: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - Umowy o gwarantowanym poziomie usług - Obsługa wielu języków i stref czasowych - Ankiety satysfakcji - Tabele wyników, zadania - interfejs zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych ...

Alternatywy dla Freshdesk'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Wiodące marki używają aplikacji RingCentral Engage Digital SaaS, aby ułatwić zarządzanie działaniami obsługi klienta online.Nasi klienci cieszą się niższymi kosztami operacyjnymi, jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów i poprawiając wartość marki.
Trengo

Trengo

Jedna skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów kontaktu z klientem, takich jak Wiadomości, Czat, Tekst, E-mail i Połączenia.
ContactGate

ContactGate

ContactGate zapewnia jedno miejsce dla całej firmy do komunikacji z klientami.Automatyczne wysyłanie ukierunkowanych wiadomości i prowadzenie rozmów na żywo za pośrednictwem czatu, poczty e-mail i telefonu w jednym miejscu.
SysAid

SysAid

Oprogramowanie SysAid Help Desk firmy Ilient.SysAid, dawniej Ilient, oferuje wydajne i dynamiczne internetowe rozwiązanie infrastrukturalne dla wewnętrznego i zewnętrznego biura obsługi.
NodePoint

NodePoint

NodePoint to darmowy system zarządzania biletami oparty na Bootstrap, który ma być elegancki, łatwy w instalacji i łatwy w użyciu, a jednocześnie oferuje wiele typowych funkcji, takich jak ...
MsgUs.io

MsgUs.io

Czatuj z odwiedzającymi stronę za pomocą Facebook Messenger.Przycisk „Prześlij nam wiadomość” przenosi osobę odwiedzającą stronę bezpośrednio do Messengera i umożliwia im rozpoczęcie rozmowy z tobą.Kontynuuj rozmowy, nawet jeśli użytkownicy opuszczą Twoją witrynę.
TenderApp

TenderApp

Obsługa przetargowa organizuje obsługę klienta, dzięki czemu możesz skupić się na zapewnieniu najlepszej możliwej usługi.
HighDesk

HighDesk

Spędziliśmy wiele godzin, szukając prostego i niedrogiego centrum pomocy, które pomoże zespołom startowym i małym firmom zarządzać obsługą poczty e-mail w przejrzysty sposób dla użytkownika.
Support Incident Tracker

Support Incident Tracker

Wsparcie śledzenia zdarzeń (lub SiT!
AzureDesk

AzureDesk

Oprogramowanie helpdesk, z którego firmy mogą korzystać, aby zapewnić płynną obsługę klienta w wysokości 5 $ na agenta miesięcznie.
Hiver

Hiver

Hiver to aplikacja, która pozwala Tobie i Twojemu zespołowi pracować nad obsługą klienta, sprzedażą i projektami bezpośrednio z Twojego Gmaila, zmieniając go w potężne narzędzie do współpracy.
BUGtrack

BUGtrack

BUGtrack to internetowe narzędzie do śledzenia błędów i zarządzania projektami.Dlaczego warto korzystać z BUGtrack?Oparte na sieci
Document360

Document360

Document360 pomaga Twojemu zespołowi z łatwością tworzyć, współpracować i publikować samoobsługową bazę wiedzy na temat oprogramowania.
Helpspot

Helpspot

HelpSpot to unikalne internetowe oprogramowanie pomocy technicznej dla organizacji zajmujących się wyzwaniami związanymi z pocztą elektroniczną i obsługą klienta internetowego.
eStreamDesk

eStreamDesk

Obsługa biletów i zarządzanie pocztą e-mail